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供水公司太不作为，自来水比河里的水质还差，怎么让人用？？？
坐标鼎城区石板滩雷家铺村，近几个月水质好差，稍微一沉淀能看到明显的泥土，且经常白天停水，8月10日更甚：白天停水一天，理由是洗水池，本以为洗了水池水质会好些，结果当天晚上9点左右才来水，接了一盆水后发现水质根本没变好一点，水面还漂浮着一层杂质，根本不能用。 请问供水公司你们就是这样敷衍老百姓的吗？你是什么关系，这么无法无天！！！拿钱不办事，欺负我们老百姓没有发声渠道吗？ 天天口中说着为老百姓服务，就是这么服务的吗？供水公司你们不要太过份，这种水你们自己会用吗？ 图片：7f2ed1f3fee9d18541622639a4ffc6f.jpg  |
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1楼#
发布于：2024-08-27 16:19
帖内置顶 – – 2024-08-27 16:52
贵网友：
您好！您反映的水质问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下： 经调查核实，鼎城区石板滩镇雷家铺村属于蔡家岗水厂的供水范围。停水和影响水质的主要原因是近年来农村公路建设、村民建房、工程施工、农业生产等经常损坏供水管道，需要停水维修，恢复供水时管壁沉积的水垢遭冲刷脱落出现了浑水和杂质，影响了水质。 8月10日停水主要是水厂设备故障维修（8月9日水厂已发布了停水维修通知），水厂利用停水维修的时间清洗了水池，当天下午17时左右恢复了供水，雷家铺村距水厂位置较远，实际出水时间有延迟。恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落出现了浑水和杂质，导致市民家中恢复供水时出现了水质问题。 针对市民反映的问题，采取了以下整改措施：一是督促蔡家岗水厂进行了管网排污，全力保障供水水质；二是督促蔡家岗水厂公布维修服务电话，妥善处理群众反映问题，努力提升服务质量；三是鼎城区水利局正在编制《鼎城区城乡供水一体化规划》，后期将积极对接上级政策，向上争取项目资金，尽早实施蔡家岗水厂改扩建，进一步改善蔡家岗水厂的水质和提升供水保障能力。 目前，通过管网排污，蔡家岗水厂的供水水质已经恢复。对于停水和水质问题给市民生活带来的不便深表歉意，今后我们会努力改进工作。感谢您对鼎城区农村供水工作的支持与理解。如您再遇水质问题可立即联系蔡家岗水厂处理（乐先生18673602579）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。 常德市鼎城区水利局 |
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民生保障很关键！ 
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4楼#
发布于：2024-08-27 16:19
贵网友：
您好！您反映的水质问题已收悉，鼎城区水利局高度重视，立即安排调查处理，现将有关情况回复如下： 经调查核实，鼎城区石板滩镇雷家铺村属于蔡家岗水厂的供水范围。停水和影响水质的主要原因是近年来农村公路建设、村民建房、工程施工、农业生产等经常损坏供水管道，需要停水维修，恢复供水时管壁沉积的水垢遭冲刷脱落出现了浑水和杂质，影响了水质。 8月10日停水主要是水厂设备故障维修（8月9日水厂已发布了停水维修通知），水厂利用停水维修的时间清洗了水池，当天下午17时左右恢复了供水，雷家铺村距水厂位置较远，实际出水时间有延迟。恢复供水时管壁的水垢遭冲刷脱落出现了浑水和杂质，导致市民家中恢复供水时出现了水质问题。 针对市民反映的问题，采取了以下整改措施：一是督促蔡家岗水厂进行了管网排污，全力保障供水水质；二是督促蔡家岗水厂公布维修服务电话，妥善处理群众反映问题，努力提升服务质量；三是鼎城区水利局正在编制《鼎城区城乡供水一体化规划》，后期将积极对接上级政策，向上争取项目资金，尽早实施蔡家岗水厂改扩建，进一步改善蔡家岗水厂的水质和提升供水保障能力。 目前，通过管网排污，蔡家岗水厂的供水水质已经恢复。对于停水和水质问题给市民生活带来的不便深表歉意，今后我们会努力改进工作。感谢您对鼎城区农村供水工作的支持与理解。如您再遇水质问题可立即联系蔡家岗水厂处理（乐先生18673602579）或拨打鼎城区农村饮水安全监督举报电话反映（0736-7376026）。 常德市鼎城区水利局 |
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